Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích rõ những gì xe 66 thu thập khi bạn sử dụng tài khoản, tại sao chúng tôi cần dữ liệu đó và bạn có quyền làm gì với nó.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuChính sách cookie rõ ràng
xe 66 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách xe 66 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật để dữ liệu tài khoản của bạn không rơi vào tay người khác. Từ mã hóa kết nối cho đến kiểm soát truy cập nội bộ, mỗi bước đều có mục đích cụ thể và được kiểm tra định kỳ.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu trao đổi giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả lúc bạn đăng nhập và lúc thực hiện giao dịch qua ví điện tử.

Xác minh hai bước

Tài khoản có thể bật xác minh OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới. Bạn sẽ nhận mã qua số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Nhân viên nội bộ chỉ được truy cập dữ liệu tài khoản khi có lý do hỗ trợ cụ thể. Mọi truy cập đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ.

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản, trừ các thông tin mà pháp luật yêu cầu lưu giữ trong thời gian nhất định.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến đâu

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư theo thứ tự nhận được và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể tùy theo quy định pháp lý áp dụng.

Trò chuyện trực tiếp Nhắn tin qua hộp chat trên trang chủ để gặp đội hỗ trợ tiếng Việt và đặt yêu cầu về dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email hỗ trợ. Nêu rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của xe 66 để hỏi về chính sách dữ liệu hoặc theo dõi tiến trình xử lý yêu cầu của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, mã giao dịch cũng được ghi lại để đối soát.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để hoàn tất giao dịch, hoặc khi có yêu cầu pháp lý.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp, nêu rõ tên tài khoản. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong thời gian pháp luật cho phép tại khu vực bạn truy cập.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập của bạn khi chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào yêu cầu pháp lý tại khu vực bạn sử dụng dịch vụ. Các thông tin giao dịch thường phải giữ lại theo quy định tài chính địa phương, ngay cả sau khi tài khoản đóng.

Liên hệ qua chat hoặc email hỗ trợ, đề nghị xóa dữ liệu sau khi đóng tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng quyền pháp lý của bạn và thông báo kết quả sau khi hoàn tất.